Case study · koduleht
Alara AS: riiklik operaator, selge veeb
AS ALARA on riigile kuuluv ettevõte, mis vastutab Eestis radioaktiivsete ja ohtlike jäätmete käitlemise ning seotud objektide (sh Paldiski, Tammiku, Vaivara) haldamise eest. Nende töö on tehniline, reguleeritud ja avalikkuse silmis tundlik – koduleht peab seetõttu olema rahulik, täpne ja usaldusväärne, mitte “turunduslik”.
AILAAV kujundas ja ehitas uue kodulehe (www.alara.ee), mille avaleht vastab peamistele küsimustele juba esimese ekraani järel: kes me oleme, milliseid teenuseid pakume, milliseid objekte haldame ja kuidas ühendust võtta.
Klient
AS ALARA
Valdkond
Radioaktiivsed ja ohtlikud jäätmed
Töö
Disain, sisustruktuur, arendus
Veeb
Lähtekoht
Varasem veeb ei andnud kiiret ülevaadet ei teenustest ega objektidest. Sisu oli hajutatud, toon ebaühtlane ja peamine sõnum – hoiame tänast ja homset – ei tulnud esimesel ekraanil selgelt välja. Samal ajal laienes ALARA roll (sh Vaivara OJKK haldamine alates 2025), mis nõudis kaasaegset, uuendatavat avalikku nägu.
Projekti eesmärgid
- Selgitada rolli – külastaja peab sekunditega aru saama, et tegemist on riikliku jäätmekäitleja ja objektide haldajaga, mitte üldise keskkonnafirmaga.
- Teenused esile – ohtlike/radioaktiivsete jäätmete vastuvõtt, mõõtmine, ekskursioonid ja kalibreerimine peavad olema skaneeritavad ilma PDF-e otsimata.
- Objektid nähtavaks – Paldiski, Tammiku ja Vaivara on osa usaldusest; need ei tohi peituda alammenüüdesse.
- Vähendada korduvaid päringuid – KKK peab vastama praktilistele küsimustele enne telefonikõnet.
- Lihtne järgmine samm – kontakt (e-post, telefon, vorm) peab olema alati käeulatuses.
Mida tegime
- Informatsiooni arhitektuur: hero → teenused → objektid → KKK → kontakt
- Visuaalne süsteem: rahulik roheline palett, selge tüpograafia, institutsionaalne ilme ilma “startup-gradientideta”
- Avalehe sisumudel: missioon, teenuste loend, kolme objekti kaardid, praktiline KKK
- Navigeerimine teenuste, objektide ja teabematerjalide juurde + otsene kontakt
- Arendus ja live-viimine aadressil alara.ee
Tulemus
Valmis on veeb, mis räägib ALARA keeles: tõenduspõhine, rahulik ja konkreetne. Otsustaja (ametnik, ettevõtte keskkonnajuht, partner) leiab teenuse, objekti või vastuse KKK-st ilma “müügilehtrita”. Live-sait: www.alara.ee.
Kuidas avaleht töötab
All on neli terviklikku sektsiooni avalehelt – mitte juhuslikud lõiked. Iga plokk vastab ühele projekti eesmärgile.
Avaleht: missioon esimesena
Hero ütleb kohe ära, mida ALARA teeb: radioaktiivsete ja ohtlike jäätmete vastutustundlik käitlemine. CTA-d viivad teenustesse või kontakti – mitte üldisesse “loe rohkem” udusse.
Teenused: otsustajale skaneeritav
Viis peamist teenust ikoonidega – ohtlike ja radioaktiivsete jäätmete vastuvõtt, kiirgusmõõtmine, Paldiski ekskursioonid ja kalibreerimiskeskus. Külastaja näeb pakkumist ilma menüüs ekslemata.
Objektid: usaldus kohapeal
Paldiski endine tuumaobjekt, Tammiku hoidla ja Vaivara ohtlike jäätmete käitluskeskus. Riikliku operaatori jaoks on objektid osa brändist – need peavad olema avalehel, mitte peidetud alammenüüsse.
KKK: vastused enne telefonikõnet
Praktilised küsimused (kas hoidla on olemas, mida vastu võetakse, kuidas üle anda). See vähendab korduvaid päringuid ja näitab, et organisatsioon vastab tõenduspõhiselt.
Vajad sarnast institutsionaalset kodulehte?
Teeme veebi, mis selgitab keerulist teenust arusaadavalt – eriti seal, kus usaldus ja täpsus loevad rohkem kui “wow”-efekt.